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尼加拉瓜:電訊市場壟斷

全球首富斯林姆(Carlos Slim買下尼加拉瓜最大付費電視供應商,ESTESA這家公司原本在國內便形同壟斷事業,現在更成為斯林姆在尼加拉瓜的電訊王國新成員。

斯林姆在尼加拉瓜的電訊事業包括了:ENITEL電訊集團,含旗下手機電信(CLARO)、無線網路(Turbonett)、寬頻與資料傳輸(AMNET)、家戶有線電話(ENITEL,前國營事業)與ESTESA。

但隨著集團愈龐大,服務卻愈差,從七月初以來,人們時常無法透過Turbonett連至Blogger平台的部落格,有些人認為是技術問題,例如El Econoscopio部落格的Raúl Isaac Suárez認為,問題在於從瓜地馬拉連線的國際網路服務供應商[西班牙文],其他人則嘗試從別的地方連線,或是像Y ahora ¿de qué vamos a hablar?試圖透過proxy等捷徑。

在事業等同壟斷的情況下,當市場上唯一的供應服務出狀況,消費者卻別無選擇,的確是一大問題,有些用戶想透過更「直接」的方式,讓這些公司知道人們的需求

Ramon's blog指出,公司愈大代表真正的問題可能愈難解決[西班牙文]:

…當公司開始在國內提供網路服務,引發的需求遠超過企業的負荷,當地辦公室已出現庫存不足問題,人們當然會因為價格考量選用DSL數據機服務,但還是有許多人在等待安全網路,數據機永遠不夠,有時還得等上三個月。

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