[本文連結皆為英文]
我們生活在資訊超載 [1]時代,隨著愈來愈多人學著使用新媒體工具,每個人都提供自己述說的故事,或是傳遞第一手報導,今日透過Twitter與其他公民媒體工具傳送的即時訊息已經過多,使用Twitter報導孟買恐怖攻擊事件 [2]的成功經驗無法預期,在當時具有價值,卻無法建立資料庫。
這也是Ushahidi不同之處,「Ushahidi [3]」(斯華西里語「目擊」之意)這項工具最早使用於2008年初的肯亞大選後暴動,讓地方觀察員透過這個平台,運用手機或網路提供報導,這些資訊經地方志工篩選後,將事件資料保存於網站的地圖工具裡,供讀者查閱。由於經驗相當成功,同樣模式 [4]也應用在世界其他地區的危機事件報導上。
Ushahidi網站其中一位幕後推手Eric Hersman介紹 [5]資訊篩選程序:
好消息是這個模式也前進印度,「印度選舉報告」(Vote Report India [7])是個協作式公民選舉觀察平台,就是以Ushahidi模式運作,將觀察幾星期後將舉行的印度國會大選 [8]。
Eric Hersman指出 [9]:
Ushahidi平台有好幾次其他應用經驗,但從未出現像印度由Gaurav Mishra [10]領導的例子,組織如此完善、獲得社區如此普遍參與,就技術上由無黨派色彩的非營利組織eMoshka [11]代表Selvam Velmurugan完成許多苦工,透過提升公民意識與參與促進強大民主制度。
值得注意的是,印度也有類似Twitter的服務名為SMS GupShup [12],部分頻道有數百萬用戶,此次「印度選舉報告」網站團隊為印度八大城市個別設立Twitter及SMS GupShup帳號,包括孟買、德里等,將這些城市的RSS訊息連結至這些帳號,並提供使用者透過電子郵件、RSS、Twitter手機簡訊或SMS GupShup簡訊獲得最新消息。
全球之聲作者 [13]Gaurav Mishra亦參與「印度選舉報告」計畫,他在個人部落格指出 [14]:
使用者可藉由手機簡訊、電子郵件及網路,通報任何違反選舉委員會投開票準則(pdf) [15]的行為,網站平台將取材自各種來源,匯整大選相關報導、新聞消息、部落格文章、照片、影片及Twitter訊息,呈現在互動地圖上。
希望「印度選舉報告」不僅能提高選舉程序的透明度與責任,亦可提供印度輿論在選舉期間最完整的面貌。
Gaurav Mishra亦比較Twitter和Ushahidi的功能,以找出較適合印度環境的行動公民報導工具 [16]。
[7]印度民眾可透過以下四種方式,傳送消息至「印度選舉報告 [7]」網站:
1. 發送手機簡訊至5676785
2. 寄發電子郵件至report@votereport.in
3. 寫下註有#votereport的Twitter訊息
4. 在網站上填上表格 [17]
校對:dreamf [18]