10月1日是聯合國訂定的「國際長青日」，今年主題為「慶祝國際長青日十週年：邁向全齡社會」，聯合國秘書長潘基文（Ban Ki-moon [1]）當天致詞 [2]時表示：
過去十年，我們加強建立「全齡社會」，並推動國際支持「聯合國關懷老人原則」，這套原則希望建立包容社會，強調參與、自我實現、 獨立、關懷與全人尊嚴，要將原則轉化為行動，我們不斷鼓吹各項政策，讓長青人士生活的環境能夠提升能力、促進獨立，隨著老去而提供足夠支持與關懷。
「邁向全齡社會」的原則自1999年建立，並在2002年於西班牙馬德里召開「第二屆世界老人會議」再度確立，強調視高齡者為社會發展的媒介與受益人。[…]
國際社會也日益關注高齡者人權，我們必須終結對高齡者的年齡歧視、虐待、忽視與暴力，我呼籲各國落實必要法規保護，我也呼籲所有夥伴協助各國建立能力與制度，達成這項目標。
對印度而言，這是最完美的改變時刻，也讓資通訊科技在高齡者生活中發揮功能。
挪威科技局指出 [3][PDF檔]：
資通訊科技是今日社會的特質，隨著科技進步，我們在幾年內將面臨高齡人士日增，高齡者與資通訊科技之間有何具體困難？如何能發展正面機會、避免負面效應？
由於平均壽命不斷提高，印度和許多國家一樣，面對人口老化的嚴肅課題，2001年人口普查數據 [4]顯示，全國60歲以上人口為7700萬，相當於總人口的7.5%，2008年估計為8600萬人左右，目前高齡人口數居全球第二；聯合國指至2050年時，印度約二成人民都將達60歲以上。
在高齡者快速增加情況下，政府與社會關鍵在於，如何確保高齡人士能擁有活躍、健康、獨立與尊嚴的生活，印度政府意識到相關政策需求，於1999年推出「全國高齡者政策 [5]」，希望涵蓋主要領域，如財務安全、醫療、庇護、教育、福利、生命與財產保障等，並向長青族推廣「積極老年 [6]」的概念；這項政策也強調非政府組織與公民社會的角色與政府互補。
在「高齡人士與科技介入 [7]」[PDF檔]報導中，作者VC Goyal及Usha Dixit指出：
在近期政府政策文件中（如全國老人政策），提到運用科技支持高齡人士獨立生活，也有其他政府及非政府計畫雖然未特別針對此一項 目，但也能幫助高齡者擁有舒適及尊嚴生活，國內有各種科技為高齡者福利著想，讓科技能易於使用、價格合理與符合特定需求，科技介入能大大有助於達成政府目 標，提供重要資源與能力。
就高齡人士與資通訊科技而言，目前印度情況如何？
人們反對資通訊科技的一項主要理由，即為高齡人士的惰性與科技恐懼症，Nadan Nilekani在著作《想像印度：國家復興構想 [8]》中指出，「不該預設人們擁有科技恐懼症」，Andy Oram在O'Reilly Radar部落格評論 [9]認為：
許多科技人士能言善道，認為有些無知或愚蠢的族群必然會拒絕電腦與網路，例如少數族裔、貧民、老人等，但結果關鍵是有無電腦或適合應用程式可用，只要有機會，這些族群總是渴望運用這些科技…問題不在於人，而是供給、成本、實用性等其他因素。
Lesley D. Biswas在The WIP [10]部落格指出，在許多案例中，「高齡網路使用者」藉網路適應寂寞未來，她表示 [11]：
有些老人受文化制約，總認為孩子會在晚年隨侍在側，以至於獨居對他們的衝擊特別大，寂寞本身便難已調適，家人不在身邊讓一切更難以接受，今日印度家庭結構理想已經愈來愈過時，高齡者必須尋找其他方式與子孫保持聯繫。
但和已開發國家相比，印度許多高齡者起步已遲，由於過去並無iPod或手機伴他們成長，過去工作時亦未接觸電腦，讓老人家融入虛擬世界確實不易，不過一旦 跨越心理障礙，從指尖探索新世界通常感覺很好，讓高齡者逐漸享受這一切，因為子孫許多定居海外或其他城市，很多老人家都開始尋求家教或訓練課程，讓他們學 習使用電腦。
因此目前資通訊科技之所以能進入高齡者生活，一項關鍵在於：
幫助他們適應寂寞／融入社會：
為了保持聯繫，高齡者學習使用各種資通訊科技應用程式，如室內電話／手機、即時通、電子郵件、聊天等，最近亦出現社會網絡Verdurez [12]，專門針對高齡人士設計。
有人形容這個網站是「55歲以上人士的Facebook」，滿足高齡人士各項需求，如對抗寂寞、聯絡、串連、獲取健康相關消息與資訊、玩遊戲、解謎、與年齡相似同好分享生活等，目前會員數超過4000人。
高齡者社會網絡Verdurez截圖
不過WATBlog.com [13]部落格的Seema對於這個構想有些遲疑 [14]：
高齡者社會網絡聽起來很好，但我懷疑這個年齡的印度人有多少使用電腦和網絡，也懷疑他們使用社會網絡的時間會有多長，網站應盡力宣傳，並與某些非政府組織及安養院結合，我們希望長青族能享受與同好藉社會網絡串連的樂趣，而不要感到寂寞。
她的考量也不無道理，Mrutyunjay Mishra在juxtconsult.com [15]部落格指出，高齡人士
…在印度網路用戶比例僅占0.8%，故在3800萬固定網路用戶中，高齡者僅約32萬人。
雖然網路在高齡族群普及率很低，印度仍有其他網路計畫是針對年長者設計，例如：
提供安全感：例如孟買警方推出安全入口網站Hamari Suraksha [16]，開放高齡人士登記，在年長者遇害案件日增情況下，保障他們的安全。
教育與醫療：在教育、網路學習、網路醫療等方面，逐漸出現各種為高齡者服務的計畫，也需要提供更好的整合服務。
尤其是都會區、社會階層較高的年長者已逐漸浸淫於網路文化中，故愈來愈多高齡者透過網路處理銀行業務、繳費、訂票等，讓他們毋需離開住家，也能自行完成各項雜務，不需仰賴他人協助。
網路受到普及率、連線速度與電腦等限制，而行動通訊市場顯得更廣泛，Rajesh Jain在Emergic [17]部落格表示：
印度目前每月增加1000萬手機用戶，而且成長趨勢不變，至2009年底大約會有4.5億用戶。
在目前情況下，手機資通訊科技的前景更加光明，電話熱線、簡訊服務等功能都讓高齡人士便於聯絡，例如設於Chandigarh的非政府組織DadaDadi [18]便提供簡訊、熱線及其他網路服務，確保獨居老人的安全，Jorawer Singh在The India Post報導 [19]，Chandigarh於10月1日推出24小時全年無休熱線電話：
在「國際長青日」這天，三座城市的高齡人士終於獲得24小時全年無休熱線電話，號碼為9888-9888-47，熱線電話將由非政府組織DadaDadi.org負責運作，將提供高齡者各項所需資訊與協助，包括派遣電工與水管工、法律扶助、爭取權益等。
資通訊科技還有許多可能性，印度才正要開始運用這種潛力，讓長青族擁有更豐富、活躍、獨立與尊嚴的生活，但必須先克服各種困難，包括設備、設計、人為因素等。
例如手機要上網步驟相當複雜，介面也不適合高齡者使用，不過特別為年長者設備的手機也未必會獲得青睞；產業界提供高齡科技 [20]方案時，也不能忽略人性因素，才不會讓年長者更感覺孤立與疏離。
且老年人並非單一族群，不可能有通用解決方案，要整合各種次族群的需求，也會面臨許多挑戰，例如所謂「最後一哩」工作，如何讓貧困或鄉村高齡人士能成為資通訊科技潛在用戶。
Rozina Parmar也在「高齡者資通訊科技 [21]」[PDF檔]報告中指出：
我們顯然需要高齡者資通訊科技的創新模式，以需求為取向，並以用戶為系統核心，無論是在私有空間、公有空間或勞動空間，都需要以新的角度看待老年人生活。
印度推出「全國高齡者政策」已屆十年，據「高齡者世界紀年 [22]」報告中，HelpAge India [23]執行長Mathew Cherian認為落實情況相當不佳，全國高齡者委員會主席Mr. Wasnik [24]亦承認未來任務相當龐大，也需要民間社會大量參與。
校對：Soup [25]