肯亞知名品牌「東非酒廠」於2008年3月推出無酒精飲料Alvaro,該公司也擁有知名啤酒Tusker,新產品以麥芽為原料,在市場上大受歡迎,不僅瓜分本地果汁市場,更搶佔可口可樂在肯亞汽水市場的龍頭地位。自上市後,Alvaro成為大眾、國會、政府與網路圈討論焦點,以下收集幾則肯亞部落客的反應。
Wanjiuku Unlimited部落格的Shiko-Msa樂見Alvaro推出:
不需隻字片語,就已聲名大噪,這正是東非酒廠新產品Alvaro的寫照,不僅擁有時尚的綠色瓶身,也對準24歲至35歲的消費者,鳯梨與水梨兩種口味不僅成功打入市場,銷量更比預期增加三倍,無論在酒吧或超市都銷售一飛衝天。
Sayra在關於可口可樂因應策略的文章後留言:
可樂現在顯然面臨挑戰,看大企業相互競爭也很有趣,此刻他們要繼續這些不太道德的企業行為,可能有點困難…
Rafiki Kenya則對Alvaro強調天然口感有些意見:
Alvaro有水梨和鳯梨兩種口味,問題就在於口味,既然是口味,何來天然之說?Alvaro或許獨特,但絕非天然。
以行銷為主題的部落格brandkemistry也提到Alvaro成功經驗,已售出超過700萬瓶:
可口可樂必須注意Alvaro的市場表現,目前可口可樂推出名為burn的能量飲料,砸下5000萬肯亞幣做宣傳,但我覺得應該無法壓制Alvaro的銷量,我們還需要時間繼續觀察,不過這是東非酒廠第一次成功推出無酒精飲料,有些宗教人士最近說,國內基督徒長久以來都希望參與東非酒廠的成長,有了Alvaro應該就沒問題。
還不清楚可口可樂會如何應戰,大概只有等著看吧。
prop4g4nd4kali在一篇反對可口可樂的文章後留言:
可口可樂的配銷系統簡直是犯罪行為,他們欺負零售商,只准販售該公司商品,藉以維持市場佔有率,行銷或投資都無法幫助對手,你以為自己有很多選擇嗎?你以為自己喝可口可樂的產品是出於喜愛嗎?其實是因為這些產品到處都是,也看不到其他產品。
Alvaro七月曾生風波,因為肯亞國會認為汽水加入酒精後,可能會在校園引發混亂,影響國內部分地區:
Alvaro的名字最近出現在國會中,Rachel Shebesh議員質詢工業化部長,以確認該飲料究竟有無酒精成分,她拿出證據指依照在學校實驗室的測試結果,證明該飲料含有微量酒料;Charles Kilonzo議員亦表示,這種飲料若置於陽光下一小時,就會變成酒精飲料,或是產生微量乙醇。
有幾位讀者回應這則報導:
若不是這場質詢荒謬至極,我一定會大聲笑出來,我真不懂,這些國會議員坐領高薪,為何不能好好利用納稅人提供他們的研究設備。
我聽到廣播報導國會質詢的消息時,幾乎想把收音機砸爛,但想到這樣只有反效果,我決定把收音機關掉,天啊!
Alvaro是以麥芽製成的無酒精飲料,這種產品在世界其他地區也有爭議存在。
可口可樂後來也加入戰局,於2008年11月推出類似Alvaro的新飲料,名為Novida,Rafiki Kenya認為後者味道更佳:
Novida在葡萄牙文意為「新生活」,現在只要25元肯亞幣就能買到!共有鳯梨、蘋果與熱帶水果三種口味。
就味道而言,Novida鳯梨口味和Alvaro鳯梨口味同樣清爽,不過更甜一些。
熱情支持Alvaro的Larrymads對Novida並不滿意:
兩種鳯梨口味的產品味道一模一樣!但Alvaro容量為330CC,比Novida多出30CC,誰比較划算呢?
在股票與投資論壇Stockskenya上,Novida與Alvaro同樣是熱門話題,眾人意見不一:
cmk
為了反擊並穩住市場佔有率,可口可樂推出「氣泡版」的Alvaro。
Ali Baba
有些人會喝東非酒廠和可口可樂的新飲料,也有些人像我不喝酒精飲料或汽水,我還在等適合我的飲料。
Gordon Gekko
我懷疑這兩種飲料是否真開發了新市場,例如到酒吧不想喝含酒精飲料的人,我的孩子還是在喝可樂,沒有改喝Novida,人們口渴在販賣機前,也還是選擇價格較低的飲料(這兩種新飲料容量少了200CC,價格卻高了10元肯亞幣)。
Magic
雖然我支持東非酒廠,但可口可樂有資金有經驗,我覺得最終還是可口可樂會獲勝,但我預測在長期而言,汽水不會再那麼暢銷,所以廠商才會開發新產品,故我認為長期來看,東非酒廠會得勝。
校對:Portnoy