報導 關於 Economics & Business 來自 十月, 2007
哥斯大黎加：自由貿易協定過關
十月七日，哥斯大黎加實行民主制度，以公投方式決定自由貿易協定的命運，人民也成為一日立法者，當天雙方氣氛緊繃，支持者或反對者都沒有把握能獲得勝利，街頭上不時傳來各陣營的歌曲與口號，最重要的是雙方相互尊重。 當晚六點，投票時間結束，兩邊總部的情緒更加緊張，領導人各自發表新聞稿，認為自己將獲勝；晚間八點三十分，最高選舉法庭公布結果，在已開 出的六成選票中，由支持通過自由貿易協定的一方領先，幾乎已可確定勝選，消息公布當然讓一方歡樂，另一方失落，雙方陣營後來傳出鬥毆、口角與騷動，但並未 造成嚴重問題。 許多部落客關心此後將如何發展，有些人認為事情尚未完結，因為國會仍得修改與通過多項法律，才能讓自由貿易協定真正生效。 反對協定通過的Fusil de Chispas表示[ES]： 多數哥斯大黎加選民都前往投票，多數人投下贊成票，自由貿易協定因而通過，「哥斯大黎加將有所獲得，無論好壞皆然」。 Crisálida de la Mariposa部落格的Alejandra認為[ES]： 一國的教育水平並不只是高識字率，還包括人民是否擁有批判性思考的責任感，這或許能反應在為數眾多的電子郵件、部落格、網站與影片上，故對我而言，此次公投已超過正反意見，而具歷史意義，展現了我國民主成熟程度、教育水準與社會心理的健全。 原文作者：Roy Rojas 校對：julys
伊朗：對俄羅斯的不平之鳴
好幾名伊朗部落客共同關注著俄羅斯，認為它只想分給伊朗裏海資源的一小部份。在蘇聯垮台之前，伊朗曾經能夠開採裏海資源達50％。 五個裏海沿海國家領導人－亞塞拜然、哈薩克、伊朗、俄羅斯與土庫曼－在10月16日星期二於德黑蘭召開裏海高峰會。五個國家對如何分配海中資源沒能達成貢識，包含能夠產製魚子醬的鱘魚漁產、天然氣及最重要的石油。 插圖來自Badban Blog Mohammad Moeeni發表[Fa]了一張插圖比較普亭與前蘇維埃聯邦的獨裁領導人史達林（Joseph Stalin）。這名部落客以「普亭閃開」做為該篇文章的標題。他談到伊朗與前蘇聯及俄羅斯帝國的衝突。部落客表示伊朗因為這些衝突在過去二百年來已經失去了部份的領土。 對於當前局勢，他寫道： 俄羅斯找到了不同的藉口以延遲普謝爾（Bushehr）核電廠的建造或從中獲取新的利益。俄羅斯不聲明是否參與其中。談到裏海的法律定位，俄羅斯的立場與伊朗利益相衝突。做為一個伊朗人，即使人微言輕，我仍有權利說，普亭閃開。 Yek Yaghyi（意為反判者）表示179年前俄羅斯利用Turkmencay協定欺騙伊朗，使伊朗失去了部份領土與裏海的航行權。該名部落客質疑是否又有一個Turkmencay協定在等著我們？他表示僅管普亭（Vladimir Putin）在攝影機前對伊朗總統阿曼尼內賈德（Mahmoud Ahmadinejad）微笑，但他並不相信伊朗，也不支持伊朗政府。誰能說明狼與羊的友誼是怎麼回事？ Kaghz Pareh（意為一張紙）表示[Fa]為了獲得俄羅斯在核能議題上的支持，伊朗政府已經出賣了伊朗。該名部落客宣稱下一代將承受今日所發生之事的苦果。 Razeno說[Fa]，俄羅斯只想讓伊朗擁有11％的裏海資源。他認為伊朗政府給了俄羅斯太多好處，以獲得該國對伊朗核能政策那「微弱」的支持。 原文作者：Hamid Tehrani 譯者：Atlantis 校對：FoolFitz
哈薩克：物價大幅波動
備受爭議的國會選舉結束後，哈薩克物價旋即大幅波動，總統納札巴耶夫（Nursultan Nazarbayev）執政長達17年，他所領導的政黨「祖國光明黨」（Nur Otan）在競選期間主打社會經濟政績，並承諾帶給每位人民更好的生活，讓該黨贏得國會所有席次；但勝選後國內貨幣幣值重貶，不僅使勝選光芒黯淡許多，也讓政見支票立刻跳票。 Xxrock檢視[RUS]有關社經局勢的官方報告，所得結論並不樂觀，政府化解危機的方式似乎令人失望。 10月10日，農產品價格較去年提高10.4%。 10月15日，貿易部長奧拉巴柯夫（Galym Orazbakov）表示物價已停止上揚，政府也完全掌控情況。 10月16日，蔬菜油與糖類價物翻漲二至三倍，蛋、豬肉、通心粉、蔬菜價格也齊揚。 哈薩克第二大城Karaganda居民對通貨膨脹失控非常震驚，這可能也是企業壟斷者的陰謀所致，居住於當地的Gulnaz指出[RUS]：「現在根本不可能買到糖、鹽與麵粉，所有產品都搶購一空，物價持續提高，才使需求稍稍降低，當地電視頻道播出小道消息，卻毫無官方根據，也無地方政府證實，但已讓外幣買賣大增，政府似乎並不在乎人民。」 Nemtschin回想起[RUS]八零年代末至九零年代的「大赤字時期」：「歷經過蘇聯時期的民眾應該投資伏特加，至少過往伏特加是通用貨幣，可以用來換取民生物資與服務。」 從前哈薩克政府不斷吹噓總體經濟景氣良好，國際專業組織也常意見一致，這次物價危機也影響了國際評價，金融分析機構標準普爾（S&P）調降哈薩克的信用評等，指稱該國外債累累，且出現波動跡象；Ben則對政府有意買回國際企業投資哈薩克公司的股份有所評論：「股份回購必將造成納稅人極大負擔，再加上目前預算吃緊，此舉恐怕並非解決問題的可行之道。」 由於哈薩克的GDP成長率高於許多已開發國家，故當地出現食糧短缺與股市震盪現象令人感到異常，但外界必須記住的是，該國的GDP成長完全歸因於大量出口石油和金屬，以及國際原物料價格高漲所致，Steve LeVine長期關注哈薩克石油業，並指出關於Kashagan龐大油田的爭議之中，出現愈來愈多資源民族主義的情緒，在斡旋妥協之下，企業團同意提高哈薩克政府的油田持有比例。 原文作者：Adil Nurmakov 校對：FoolFitz
（短訊）拉脫維亞：抗爭之事
部落格｢一切拉脫維亞｣提及，現任政府任期即將告一段落，首都里加最近出現抗爭群眾：｢本地外籍人士觀察到，大批拉脫維亞民眾上街抗議，通常人們得非常憤怒，才會以行動表達，而人民也確實相當憤怒。｣
哥倫比亞：幽默部落格奪首獎
哥倫比亞電訊與資訊科技協會公布2007最佳部落格名單，得主是「Se nos cayó el sistema」[ES]部落格，內容是以詼諧方式討論產能與企業事務，部落格名稱譯為中文其實是「系統錯誤」，是許多企業及員工歸咎問題責任最常用的說詞。 「系統錯誤」是本正在編寫的企管書，傳授人們如何在第三世界營商的方法，其中充滿有趣故事，關於開發中國家內的公司策略、組織、技術、程序與人力問題。 該部落格也獲提名角逐德國之聲國際部落格大獎BoBs。 部落客Víctor Solano[ES]表示： 獲獎部落格的內容頗具一致性，持續關注同一議題，作者Andrés Naranjo以顧問角度，不斷探看組織網絡內每個角落與縫隙，既維持務實態度，又不失其幽默，並以社會觀點看待企業以系統錯誤卸責的利弊。 「系統錯誤」部落格作者Andrés Naranjo也用同樣的筆觸，提及頒獎典禮實況[ES]： 我覺得很有意思的是，這個部落格專注書寫企業、產能等議題，正好切合這個時代的精神(追求競爭力與生產力)，我想兩者(譯註:部落格內容與其得獎)之間確有關係，…這是一堂行銷課（本文一切都與企業有關），…告訴我們部落格內容做為一種產品，重點不在於作者在賣什麼，而是評審買到了什麼！ 原文作者：Juliana Rincón Parra 校對：mountaineer
伊朗：飢餓勞工罷工抗爭
伊朗胡齊斯坦省（Khuzestan）境內的Shoush地區中，數千名隸屬於Haft Tapeh甘蔗廠的勞工因拿不到薪資，這兩週開始罷工，政府派遣軍警人員前往鎮壓，但罷工仍未中斷，多名部落客關注此一事件，並提及其他工運份子所面臨的艱困情況。 署名「苦勞」的部落客表示[Fa]，數千名Haft Tapeh甘蔗廠的勞工自10月27日起發動罷工，其中一項口號為「Haft Tapeh勞工很飢餓」，參與人數大約3000，雖然曾一度想在政府大樓前抗議，但遭到警察攔阻。 他也提及，該工廠員工過去便曾有罷工記錄，政府也每次給予承諾，但從未實現。 Kaargar亦表示[Fa]： 罷工抗爭進入第四天，Dezfoul甘蔗廠的部分失業勞工也前來聲援，他們高喊「工作賺錢是我們的絕對權力」！因為伊朗政府先前曾說過「核能發電是我們的絕對權力」。 Workers-1may提及，Haft Tapeh全體5000名勞工於9月12日發出公開信，開始罷工；過去幾個月來，勞工代表雖曾與伊朗官員談判，但每次都只得到空頭支票，此次勞工也投書至國際勞工組織。 軍警鎮壓 Kaargar另指出[Fa]，軍警人員攻擊示威群眾，造成十人受傷，而工運人士Ferydoun Nikofard則在家中遭逮捕。 部落客「獄囚回聲」表示[Fa]，經過兩天罷工後，伊朗情報單位開始施加壓力，揚言要讓工人們吃苦頭，他也認為，當勞工受威脅又領不到薪資時，國際勞工組織就該介入處理。 勞工遭扣押 另一位署名「工仔人」的部落客提醒[Fa]，除了Haft Tapeh的勞工，還有其他勞工亦面臨困境，他也拿出庫德斯坦省入獄工運人士Mahmoud Salehi的影片，影片中，他人在醫院，卻仍被銬上手銬！ 原文作者：Hamid Tehrani 校對：FoolFitz
日本：社會媒體大爆炸
一個名為「爆發性社會媒體」的研討會七月初於東京的Jiji Press Hall舉行，商界各領域人士齊聚，討論日本社會媒體充滿爆發性的潛力。此研討會是以其中一位講者所出版的書命名，講題包含「社會媒體的最佳化」、社群關係、第二人生的未來、以及Web2.0的範例討論。在Jiji Press Co.網站上推廣該活動的文宣提到: 部落格、社會媒體服務、第二人生、Youtube…，這種讓使用者參與的網站常被稱為CGM（消費者產製型媒體），但最近他們常被稱為社會媒體（Social Media），這也許是變化開始產生的最佳證明：從一個由英文字首組成、只用於科技專才間的辭彙，轉變為一般業界民眾也能了解的詞語。 社會媒體的其中一個特徵，在於參與者數目正以爆發性的速度成長，如果其衝勁能維持目前水準，不可否認其潛在影響力將超越傳統大眾媒體。然而，如果社會媒體持續爆發性的成長，公關公司、廣告公司和行銷公司是否相對需要改變，而他們應該如何調整商業策略？ 研討會其中一名講師是網路公關公司news2u董事長兼部落客的神原彌奈子，她在自己的部落格上談到這個活動，並提及社會媒體近期的潛力： Google因其搜尋技術而在2000年左右開始受到注目，但一直到了2003年才真正受到大眾的認可，直到那時他們才建立了能得到營收的商業模式。當一個社會媒體成功建立其商業模式，我相信它一定會「爆發」。 神原彌奈子稍早曾接受《爆發性的社會媒體》（Explosive Social Media）的作者湯川鶴章（Yukawa Tsuruaki）專訪，他在JiJi Press Co.的部落格上提到： 以部落格和社群服務為例，透過社會媒體傳遞的資訊量正以爆發性的速度成長。在這個情況下，企業界應該如何傳遞他們的消息？ News2u公司的神原彌奈子從很早開始，就開始協助企業界進行線上公關，她預測當資訊氾濫到一個程度的時候，大眾將會因為想得 到有可信度的資訊，而盡量搜尋第一手消息來源，她並強調，為了迎接這個時代的來臨，企業們應該開始定期發佈準確的第一手消息，因為一個公司是否透過其社長或員工的網誌發佈大量訊息，跟該企業的可信度有著一定的關連。 我與神原彌奈子在訪談中談到網路公關時代的來臨。（訪問人：Jiji Press Co. 編輯委員湯川鶴章） 以下為訪談的內容稿： 在我們進入社會媒體時代的同時，企業傳遞消息的方式是否有變化？ 網路是每個企業與個人傳遞訊息的地方，我們現在已處於所謂社會媒體的時代，不過社會媒體對News2u來說並不是個新的概念，公司成立一開始的構想就很接近社會媒體的概念了。 當前談到社會媒體最佳化時，其中一項討論焦點是其功能性，如書籤功能標記網頁等，然而社會媒體提供訊息的功能才是重點，第一步則是寫作網誌跟發布新聞稿。 最近整體而言，大眾已經變得越來越懂得利用資訊，過往人們的心態認為，訊息應該透過大眾媒體傳遞，不過如今企業已經開始積極發布以前只有少數利基團體能取得的訊息。訊息傳遞的方式已經被強化。即使再過五到十年，以網誌和新聞發佈傳遞的消息對需要該資訊的人來說還是很有用。 您的意思是？ 網路檔案典藏及永久連結的概念越來越普遍，這也代表網誌內容與新聞稿都將存檔留下，長久累積下來，也能變成資源。我從這種資源上發現一種特性，當新聞資料一個接一個在網路上流通傳遞，將變成讓讀者可隨處接收公司訊息的節點，我認為社會媒體就是一項極有力的傳遞點。 大眾真的會在去看舊的網誌文章嗎？ 我網誌上在二、三月有篇受歡迎的文章叫「跟托兒服務說再見」。那是我去年在我孩子結束托兒服務時寫的內容，當今年同一時期又來到時，又有人去閱讀這些文章，所以網誌的舊文章還是能持續延燒其效應。 企業各項活動將留下記錄，在我們正邁入的新時代中，這也正是一大特色，企業若持續發佈訊息，長期累積下來將建立某種可信度。 為什麼呢？ 企業若能發佈大量訊息，接受訊息者將更容易了解這間公司，所謂的訊息不只是新聞稿，還包含社長的網誌、公關網誌及員工的網誌，這些都能讓大眾看到企業的更多面向，從而更容易了解該企業。 最後，您認為企業該如何因應社會媒體的時代？ 我認為他們應該發佈具可信度的第一手資料，而了解這些資訊的人將會試著確認，未來，第一手資訊將會越來越重要，而企業也有必要建立好傳遞這些消息的管道。 原文作者：Chris Salzberg 譯者：julys 校對：Leonard
